Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Jorge Querol Milian, titular de Casa Qumi, con dirección de contacto a efectos del alojamiento en Calle Juan Giner 13, escalera 1, 2.º, puerta 1, 12300 Morella, Castellón. Correo para consultas y ejercicio de derechos: jorge@casaqumi.com.

Datos y finalidades

Si escribes por correo o WhatsApp, trataremos los datos que facilites (por ejemplo, tu nombre, datos de contacto, fechas de interés y el contenido del mensaje) para responder a tu consulta y, si procede, gestionar solicitudes precontractuales o relativas a tu estancia.

En caso de reserva o estancia, pueden tratarse además los datos necesarios para prestar el alojamiento, cumplir obligaciones administrativas o documentales y atender incidencias. El registro de viajeros y el check-in se gestionan mediante los procedimientos y proveedores comunicados al huésped.

Bases jurídicas

Según el caso, las bases jurídicas son la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, la ejecución del contrato de alojamiento, el cumplimiento de obligaciones legales y, para determinadas comunicaciones o seguridad de los servicios, el interés legítimo cuando corresponda. No se utilizarán tus datos para publicidad comercial electrónica sin una base legítima adecuada.

Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para gestionarlas y atender posibles responsabilidades. Los datos de reservas, facturación o viajeros se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa que resulte aplicable. Para consultas sobre los periodos de conservación, puede dirigirse a jorge@casaqumi.com.

Proveedores, destinatarios y transferencias

Pueden intervenir proveedores de correo (Google Workspace), mensajería (WhatsApp/Meta), alojamiento del sitio (Netlify) y sistemas de reservas o check-in (Guesty y Chekin), según los servicios utilizados. Si el usuario activa el mapa, su navegador conecta también con Google Maps; las imágenes externas de Morella pueden cargarse desde Wikimedia Commons. El uso de algunos proveedores puede implicar transferencias internacionales de datos, sujetas a las garantías que resulten exigibles.

Podrán comunicarse datos a administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Derechos y reclamaciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, y retirar un consentimiento dado, escribiendo a jorge@casaqumi.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Navegación y servicios de terceros

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